mai

31

Meilleur Mobile : ah bah ça..c’est bête !

Vous êtes un consommateur, vous savez comme on se fait vite une image d’une marque, un distributeur en lisant ci et là des informations sur Internet.

Consommateur déçu : consommateur parlant en mal de votre marque et ayant même tendance à en parler plus que d’une marque dont il est satisfait.

meilleurmobile-google

Oui : ça fait mal quand un client cherche votre nom et qu’il tombe sur un blog où un consommateur ( moi en l’occurence ) se plaint.Je suis en troisième position sur la requête “Meilleurmobile” et je ne vais pas me gêner pour bien me placer aussi sur “Meilleur Mobile”.

D’ailleurs vous pouvez linker ce billet en utilisant comme texte Meilleur Mobile :-)

Je suis vraiment affligé du manque de réactivité de Meilleur Mobile face à mon problème. Toujours pas de réponse du service client, j’adore !

Alors, un conseil : comme dit Pierre-Yves : n’achetez pas chez le moins cher mais chez le presque moins cher ;D

[tags]meilleurmobile, meilleur mobile, google, satisfaction, clients[/tags]

13 commentaires

  1. 1

    Tu profite d’une prime de fraîcheur de la part de Google, ce sera (malheureusement) difficile de rester à cette position dans le classement plusieurs semaines d’affilés je pense…

  2. 2

    Après tu dis que t’es un blogueur pas très influent ? :D

    C’est un peu comme moi et Power-Heberg (sauf que moi, j’arrive en page 2 parce que personne me fait de liens -_-’ )

  3. 3

    Alors on prend la grosse tête ? Allez un coup d’eau froide !

  4. 4

    “Alors voici pourquoi la prochaine fois, chez Meilleur Mobile, ils taperont sûrement le nom de leur client dans Google avant pour savoir s’ils doivent se démener un peu plus…”
    Ca veut dire qu’au vu de ton influence sur le net, meilleur mobile aurait du te livrer mieux et plus vite que les autres?

  5. 5

    Cricri : non . je ne suis pas extrêmement influent par contre ça souligne la vitesse à laquelle une mauvaise image se forge pour une société

  6. 6

    Pour revenir là dessus : j’ai mal formulé mon billet. Je pense que Meilleur Mobile devrait se bouger un peu plus et notamment quand on sait à quelle vitesse une réputation se fait en ligne

  7. 7

    C’est marrant, moi j’achete chez eux, d’ailleurs c’est en les cherchant que je suis tombé sur ce blog…
    RAS de mon coté, desolé et vive google, ça me fait penser à ceux qui mettent “clara morgane à poil” dans leur blog…
    pathétique l’abus que google suscite ches les jeunes…

  8. 8

    Très fort, après 4 mois de dénonciation tu es tjr en bonne possition sur Google.

    Même si ta mésaventure mérite que nous consammateurs soient informés, je ne pense que cela mérité un tel tapage mediatique.
    Car au final si je comprends bien tu as été remboursé et tout est revenu dans l’ordre. MeilleurMobile à l’air d’etre une société honnete meme si elle n’est pas aussi réactive que d’autre.

    Par contre ton procédé de dénonciation via google et par référencement me plait bien.
    Il y a enorménent des société qui mériterait le meme sort voir pire(Neuf télécom / Electro dépot / BNP etc etc)

    Ca serait bien si tu pouvais nous expliquer comment tu as fait pour te faire aussi bien référencer ;)

    Un nouvelle methode de dénonciation (autres que par forum) voit peut etre le jour ?

  9. 9

    Snoopkiki : j’avoue qu’ils ont été très long à gérer le problème mais qu’ils l’ont bien fait.

    Je n’ai fait aucun effort pour être mieux référencé que ça :D

  10. 10

    Et c’est pas nouveau ;)

  11. 11

    Goudie : cépafaux ;-P toi tu es abonné à trop de billets !!

  12. 12

    J AI ACHETE MOI AUSSI CHEZ MEILLEUR MOBILE IL Y A PLUS D UN AN PAS DE BLEM J AI VOULU RACHETE CHEZ EUX LE LG VIEWTY QUI ETE A 19 EUROS AVEC UN FORFAIT ORANGE JE L AI ACHETE EN LIGNE LE 2/01/08 OU EST LE 22/01 ET JE N EST TJS RIEN DE PLUS IL FAUT QUE CE SOIT MOI QUI LES APPELLENT POUR AVOIR DES NOUVELLES CE N EST PAS L INFLUENCE QUI COMPTE C QUE N IMPORTE QUEL CLIENT DOIT ETRE CORRECTEMENT ET NON PAS AVEC MEPRIS CAR C GENS SE DISENT AU C PAS GRAVE AVEC LES PRIX QU ON PRATIQUENT ON PERT UN CLIENT MS GRACE A NOS PRIX ON VA EN GAGNE DIX

  13. 13

    PETITES NOUVELLES VOILA CE QU ILS MON REPONDU A MON MESS D HIER SOIR

    Monsieur Montalva, Le mobile que vous avez commandé: LG Viewty sera disponible avec l’opérateur SFR dès la fin du mois sur notre site. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement Manel, Votre Conseillère Clientèle,www.meilleurmobile.com

    ALORS QUE J AI COMMANDER AVEC ORANGE MERCI MEILLEUR MOBILE POUR VOS COMPETANCES

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Pour ton site web : tu peux le mettre dans le champ Site web / blog mais pas besoin de le rebalancer dans le commmentaire les gens sont pas (totalement) idiots ;)



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